Jälleenmyyjiä

 

ESPOO

RTV-Yhtymä Oy, Martinsillantie 2, 02270 Espoo puh. 09 5465 1200

HELSINKI

RTV-Yhtymä Oy, Sahaajankatu 44, 00880 Helsinki puh. 09 5465 5400

IISALMI

K-Rauta Masa, Martti Vinni Oy, Kivirannantie 8, 74120 Iisalmi puh. 044 762 1048

IMATRA

K-Rauta Rautapertti, A&K Rauta Oy, Kartanokatu 12, 55120 Imatra puh. 020 7000 300

TEHTAANMYYMÄLÄ Kosken Metalli Oy, Sukkulakatu 4, 55120 Imatra puh. 044 572 604

JOENSUU

K-Rauta Naumanen, Kauko E. Naumanen Oy, Kaltimonkuja 4, 80100 Joensuu puh. 050 311 2020

Prisma Rauta, Voimatie 2, 80100 Joensuu puh. 010 762 2222

JOKELA

Rautajokela Oy, Kolsantie 2, 05400 Jokela puh. 09 542 4040

JYVÄSKYLÄ

RTV-Yhtymä Oy, Ahjokatu 18, 40320 Jyväskylä puh. 014 449 1400

STARK Jyväskylä, Aholaidantie 10, 40320 Jyväskylä puh. 093 541 0000 (valtakunnallinen asiakaspalvelu)

KEMIJÄRVI

K-Rauta Kemijärvi, J. Strand Oy, Varastotie 6–8, 98100 Kemijärvi puh. 010 286 6770

KOSKI TL

Rautanet Koski, Hongistontie 3, 31500 Koski TL puh. 02 484 920

KOUVOLA

K-Rauta Kouvola, Rauta-Tomi Oy, Tervasharjunkatu 1, 45720 Kuusankoski puh. 0290 304 200

KUOPIO

K-Rauta Naumanen Kuopio, Kauko E. Naumanen Oy, Leväsentie 2, 70700 Kuopio puh. 044 763 0300

STARK Kuopio Kolmisoppi, Suvannontie 12, 70780 Kuopio puh. 093 541 0000 (valtakunnallinen asiakaspalvelu)

KUUSAMO

Prisma Rauta, Koillismaan Osuuskauppa, Huoparintie 10, 93600 Kuusamo puh. 010 763 3802

LAHTI

TEHTAANMYYMÄLÄ Kosken Metalli Oy, Lakkilantie 4, 15150 puh. 050 463 1274

LAPPEENRANTA

K-Rauta Lappeenranta, P&S Häyhä Oy, Tullitie 2, 53500 Lappeenranta puh. 056 208 11

LEMPÄÄLÄ

Netrauta https://netrauta.fi/tuotemerkki/kosken-metalli

myyntipalvelu 029 1800 220 ma-pe 10–20, la 10–16

asiakaspalvelu@netrauta.fi

Taloon.com https://taloon.com/tuotemerkit/kosken-metalli

myyntipalvelu 010 440 9200 ma-pe 9–17, la 10–16

asiakaspalvelu@taloon.com

LIEKSA

K-Rauta Lieksa, Öystilä Oy, Energiatie 1, 81700 Lieksa puh. 040 710 1100

LOHJA

RTV-Yhtymä Oy, Ojamonharjuntie 86, 08200 Lohja puh. 019 357 511

LOIMAA

K-Rauta Loimaa, H. Thilman Oy, Aleksis Kiven Katu 9, 33200 Loimaa puh. 027 625 100

MIKKELI

K-Rauta Mikkeli, Markus Pokela Oy, Juvantie 1, 50100 Mikkeli puh. 020 7600 200

MÄNSÄLÄ

Mairuen Kone ja Pultti Oy, Linnatie 6, 04600 Mäntsälä puh. 019 687 4446

MÄNTYHARJU

K-Rauta Mäntyharju, E. Tukiainen Oy, Nokiantie 1, 52700 Mäntyharju puh. 044 752 0040

NILSIÄ

K-Rauta Nilsiä, Ruotsalainen Oy, Nilsiäntie 69, 73300 Nilsiä puh. 010 5385 200

NOKIA

K-Rauta Nokia, Rauta-Ana Oy, Rounionkatu 1, 37140 Nokia puh. 010 2302 400

NURMES

Lantmännen Agro Nurmes, Karelia Agro Oy, Porokyläntie 13, 75530 Nurmes puh. 050 311 2080

S-Rauta Nurmes, Jukolan Osuuskauppa, Välitie 2–4, 75530 Nurmes puh. 010 763 7555

PARKANO

Jytkyt Oy, Visurinkatu 1, 39700 Parkano puh. 0400 744 797

PERNIÖ

Näpsä-Laiturit Oy, Perniöntie 2229, 25500 Perniö puh. 050 5411 377

PIEKSÄMÄKI

Rautanet Pieksämäki/ Ysirauta, Helmintie 1, 76150 Pieksämäki puh. 050 5411 377

PORVOO

Simolin Oy Ab, Simolinintie 3, 06150 Porvoo puh. 0424 66191

RAISIO

K-Rauta Kuninkoja, Sami Aalto Oy, Itäniityntie 9, 21200 Raisio puh. 029 0074 800

RIIHIMÄKI

RTV-Yhtymä Oy, Herajoentie 13, 11710 Riihimäki puh. 019 742 228

SAVONLINNA

K-Rauta Savonlinna, Mikko Kervinen Oy, Kartanonväylä 9, 57210 Savonlinna puh. 015 223 5050

SODANKYLÄ

K-Rauta Sodankylä, J. Strand Oy Sumatie 2 99600 Sodankylä puh. 010 346 6260

SOMERO

K-Rauta Somero, Rautakoivisto Oy, Turuntie 4, 31400 Somero puh. 027 793 00

SUOMUSJÄRVI

Rautanet Suomusjärvi, Rautanet Koski Oy, Kitulanramppi 2, 25410 Suomusjärvi puh. 02 484 0620

TOHMAJÄRVI

Rauta ja maatalous A ja M Kinnunen Ky, Tehdastie 318, 82600 Tohmajärvi puh. 0400 299 013

TURKU

RTV-Yhtymä Oy, Satakunnantie 162, 20320 Turku puh. 02 525 2400

UUSIKAUPUNKI

K-Rauta Uusikaupunki, VS-Rauta Oy, Ketunkalliontie 4, 23500 Uusikaupunki puh. 02 842 7100

VIITASAARI

Rautakauppa Mehto Oy, Kauppakaari 1, 44500 Viitasaari puh. 040 831 2976

rautakauppamehto@rautakauppamehto.fi

YLÄMYLLY

Juppi-Laituri Oy, Sorvaajanpolku 4, 80400 Ylämylly puh. 0400 430 800

Yritysmyynti

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 15.11.2016 alkaen.

Verkkokauppa

Kosken Metalli
Sukkulakatu 4
55120 Imatra

0445726044
myynti@koskenmetalli.net
www.koskenmetalli.net
0158896-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Kosken Metalli yleiset ehdot.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla.

Tarkasta aina, että tilaamasi tuotteet täsmäävät tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Kosken Metalli
Sukkulakatu 4
55120 Imatra

0445726044
myynti@koskenmetalli.net
www.koskenmetalli.net
0158896-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut.  Toimituskulut näkyvät ostoskorissa. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja tilattavasta tuotteesta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Toimitusaika on yleensä n. 3-5 vrk tilauksesta, mittatilaustuotteilla kuten lauteilla n. 14 vrk. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tuotteillamme on 14 vrk palautusoikeus (palautus ei koske mittatilaustuotteita, valmislaude-, penkki- tai pöytätilauksia).

Palautettavan tuotteen paketti tulee olla avaamaton ja tuotteen käyttämätön. Mikäli asiakas paluttaa avatun paketin, veloitamme asiakkaalta palautusrahdin sekä tuotteen uudelleenkäsitely- ja pakkauskulut. Epäselvissä tilanteissa, otaakaa rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe tai toimitus on puutteellinen, ystävällisesti ottaakaa yhteys asiakaspalveluumme.

Mikäli kyseessä on normaali palautus, palautamme rahat asiakkaan tilille n.viikon kuluessa, kun olemme vastaannottaneet palautetun tuotteen sekä tarkistaneet sen kunnon.

Kuljetusvauriot

Tarkasta jokainen paketti vastaanoton yhteydessä ja huomioi kaikki päälliset painaumat sekä repeämät. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, asiakkaan tulee tehdä välittömästi reklamaatio kyseiselle kuljetusyhtiölle. Reklamaatio on tehtävä viimeistään 7 päivän kuluessa paketin noutamisesta! Ilmoittakaa vauriosta myös asiakaspalveluumme.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa asiasta viimeistään 14 päivän kuluessa paketin noutamisesta Kosken Metalli Oy:n 0445726044

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit